Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası ( SATSO) Akademi ile TOBB ETÜ-SEM iş birliğinde gerçekleştirilen “Pazarlama Yönetimi Eğitimi” katılımcılarla buluştu.
Online olarak Zoom üzerinden düzenlenen eğitimin sunumunu Dr. Cengiz Tavukçuoğlu gerçekleştirdi.
Satış ve pazarlamanın değişen yüzü anlatıldı
Eğitim kapsamında satış ve pazarlamanın değişen yapısı, hedef pazar ve pazar araştırması, müşteri ihtiyaçları, pazarlama süreçleri ve geleceğin müşterileri gibi başlıklar ele alındı.
Ayrıca sanal pazarlama, algı yönetimi ve müşteri tatmini, markalaşma süreci, pazarlamada değişen rekabet koşulları ve tüketici davranışları da eğitimde değerlendirildi.
“Pazarlama bir ikna ve iletişim sanatıdır”
Katılımcılara pazarlama süreçleri hakkında bilgiler veren Dr. Cengiz Tavukçuoğlu, pazarlama ile satışın birbirinden farklı kavramlar olduğunu belirtti.
Tavukçuoğlu, “Pazarlama satış demek değildir. Her pazarlama satışa dönmeyebilir. Pazarlama demek potansiyel müşterilerinin dikkatini çekmedir. Tüm aşamalar ve faaliyetler bu kelimenin altında yer alır. Pazarlama yönetimi bir ikna ve iletişim sanatıdır. Satış bayide, ofiste, dükkânda değil, müşterinin beyninde gerçekleştirilir. Pazarlamada güven, para kaybetmekten daha önemlidir” ifadelerini kullandı.
Eğitim, katılımcıların pazarlama ve satış süreçlerine ilişkin güncel bilgiler edinmesine yönelik değerlendirmelerle tamamlandı.
